Tổ tư vấn là bộ phận đầu tiên mà khách hàng tiếp xúc, được xem như “gương mặt đại diện” của công ty. Hiểu được tầm quan trọng đó, Taxi tải Saigon Express đã xây dựng nên đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tâm huyết nhất, luôn tạo đươc ấn tượng và thiện cảm tốt trong lòng khách hàng.
- Hoạt động 24/24, sẵn sàng tiếp nhận mọi cuộc gọi của khách hàng bất cứ lúc nào, kể cả ngày nghỉ hay ngày lễ
- Phong cách giao tiếp vui vẻ và niềm nở, mang đến sự thân thiện và gần gũi
- Luôn lắng nghe khách hàng, tận tình hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề vận chuyển
- Giàu kinh nghiệm, nhạy bén, có thể nắm bắt nhanh chóng thông tin và báo giá chính xác ngay cho khách chỉ sau một cuộc gọi
- Chu đáo liên hệ, thăm hỏi, chăm sóc khách hàng sau khi đã hoàn thành hợp đồng để tiếp nhận mọi ý kiến đóng gó